Сервис Acer: Я ставлю жирный крест на Acer

Читатели, которые следили за историей одного из моих ноутбуков, в курсе, что у Acer 3810T вышла из строя матрица, возможно даже, что и по моей вине, однако суть не в том, чтобы выяснить кто виноват, а в том, что у меня совершенно подорвано доверие к двум компаниям: Acer и KSK-shop.

Первая – производитель, вторая продавец. По одной простой причине – мне не могут сделать самый простой, самый примитивный ремонт, за мои же деньги, с которым справлюсь даже я.

Я писал, что продавец изъявил желание помочь мне разобраться с проблемой и подыскать компанию, способную отремонтировать, обещали даже до нового года, однако сегодня 7 февраля, а я по-прежнему вынужден набирать сотни тысяч символов ежемесячно пялясь на внешний монитор весьма сомнительного качества.

Почему так произошло? Вероятно, потому, что меня угораздило купить ноутбук не у того продавца, да еще и не того бренда. (хочу отметить, что я не в курсе сервисного обслуживания продуктов Acer в других странах).

Продавец буквально отмахнулся от меня предложив свою «проверенную» компанию, занимающуюся ремонтом ноутбуков.

Именно в эту компанию я носил нетбук MSI Wind U100, в котором мне подрезали и прикрутили одножильный проводок за $40 (три ха-ха). Именно эта «проверенная» мастерская предложила замену матрицы, еще до нового года, за $450-$900.

Что я могу сказать? Из-за наплевательского отношения, мимо KSK-shop уже куплен ноутбук ценой 900 долларов, сейчас я стою перед выбором рабочей лошадки в дороге, читай нетбука, и я даю 100% гарантию, что очередная моя покупка пройдет мимо этой конторки. Я очень сожалею о том, что такие компании осуществляют деятельность на территории моей РБ.

Также не понятна позиция компании Acer, которая не может открыть в развитой стране (обширный рынок сбыта) сервисный центр, хотя бы один на всю страну.

Пока будет подобный «бизнес» ни компания KSK-shop ни Acer не получат ни от меня, ни от уважающих мое мнение людей, ни одного цента.

Обсуждаем на форуме: “Сервис Acer: Я ставлю жирный крест на Acer”.

  1. Проблема с матрицей решена самым кардинальным способом – продажей нерабочего ноутбука )

Комментировать:

Защитный код Укажите защитный код!